長期以來,衛華在堅守產品高質量的同時,高度重視售后服務質量和效率,即使在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下,衛華的售后服務團隊依然有約必赴!3月12日,鄭州某客戶因生產需要,要求對垃圾吊進行改造升級。接到任務后,衛華股份售后服務人員立即動身前往。彼時的鄭州因境外返程人員疫情輸入人心惶惶,且垃圾吊作業現場存在硫化氫、氯氣、一氧化碳等有害氣體,環境十分惡劣。但售后服務團隊不畏困難、迎難而上,確保做好自身防護后,進入垃圾倉內改造起升限位、調整垃圾吊起重機定位數據、調整安裝電氣及線路、處理起重機光纖通信。3月14日高質量完成改造升級!售后服務部付洪杰、張明春垃圾倉工作現場據統計,2019年衛華股份售后服務團隊累計完成指導調試、技術支持279次,上門服務1289次,電話處理問題2760次,高質量**率進行服務,盡努力滿足客戶的各項需求,得到廣大用戶的一致認可!各單位送與衛華股份售后服務團隊錦旗打過一次交道,便是永遠朋友。誠信經營是衛華永遠不變的底色。衛華股份將始終秉持**、**、發展的精神,一切為用戶著想的服務理念,繼續前行!客戶的365天每天都是衛華的315!
今年是第29個“119消防日”,安全環保部圍繞“防范火災風險、建設美好衛華”為主題,廣泛宣傳消防安全知識,增強全員消防安全意識,通過自身的消防操作,熟練掌握各種消防器材的使用方法,以賽代練,提高撲救初起火災的能力,加強公司的消防安全工作。根據2019年“119消防日”活動方案,11月5日安全環保部組織保衛部微型消防站選拔的8名隊員和各中心選派的16名隊員分別進行了消防技能比武大賽。 保衛部微型消防站隊員需完成原地著消防防護服、佩戴自救呼吸器30米滅火、一人兩盤水帶連接操。原地著防護服,隊員在聽到“開始”口令后迅速穿戴防護服、消防靴、消防頭盔、扎安全腰帶。佩戴自救呼吸器,在起點處完成空氣呼吸器的佩戴,隨即提起4kg干粉滅火器快速到達距離30米處的指定區域進行滅火。一人兩盤水帶連接操,隊員迅速甩開 盤水帶,一端接到消火栓接口,另一端接到第二盤水帶,在行進中接上水槍到達終點,完成比賽。各中心隊員需完成一人一盤水帶連接操和20米滅火器滅火,聽到“開始”口令后,隊員迅速甩開水帶,一端接到消火栓接口,行進中另一端接上水槍到達指定位置,放置水槍后提起4kg干粉滅火器快速到達距離20米處的指定區域進行滅火。經過兩個小時的激烈比拼,裁判現場計時評分,保衛部微型消防站隊員技能比賽,崔理強奪得一等獎、王超帥緊隨其后獲得二等獎、連威陽獲得三等獎。各中心選派隊員比賽, 終由生產制造中心于文軒奪得一等獎,生產制造中心常鑫、物資采購中心張琳瀟獲得二等獎,生產制造中心倪鈞譽和張國慶、行政管理中心史少坤獲得三等獎?!罢莆栈镜南腊踩R和消防滅火的技能很有必要,不僅在工作中對提升公司的消防安全管理工作起到非常明顯的成效,而且在日常生活當中也尤為重要,能 大程度的避免家庭的財產損失和人員的傷害?!辟|量安環中心副總監王爽在點評總結時表示。崗位練兵爭 、以賽代練提能力,通過比賽的形式宣傳消防安全知識,目的是要增強每一位員工的消防安全意識,提高撲救初起火災的能力,共同建設平安衛華。